טיפים שימושיים

מדוע זה נחוץ וכיצד מתבצע ניתוח התהליכים העסקיים של החברה?

Pin
Send
Share
Send
Send


כל יזם צריך לדעת לפחות בעקיפין מהו תהליך עסקי. ניתוח תהליכים עסקיים עוזר להפחית עלויות, להגדיל את הרווחיות ובסופו של דבר להגדיל את הרווח של העסק. בספרות הכלכלית מושג זה נמצא לראשונה בעבודתם של חוקרים משנות השמונים של המאה הקודמת. זה היה בארצות הברית בפעם הראשונה שהם חשבו שהיעילות של כל הייצור תלויה במערכת פעולות הקשורות זו לזו המכונה תהליך עסקי.

מהות ומטרה

ניתוח תהליכים עסקיים נקרא הנוהל לקבלת מידע שיטתי לקביעת, הערכה, זיהוי נושא המחקר על מנת לשפר אותו.

הצורך בניתוח נובע מהמצב התחרותי של החברה. השוואת מחירים ועלויות של מוצרים של משתתפי שוק שונים יכולה לעזור לה לשפר את עבודתה.

העובדות הבאות יכולות להעיד על מצבה הבלתי יציב של החברה:

  • עלויות גבוהות למודרניזציה של ציוד בעת שינוי טכנולוגיית ייצור,
  • עלויות משמעותיות עבור הובלה ואחסון בארגון של מוצרים מוגמרים,
  • אחוז נמוך של זמן עיבוד במחזור הכולל שהמוצר עובר מיצירה למכירה,
  • זמן אספקה ​​ארוך
  • מגוון רחב מדי של מוצרים,
  • בעיות בתזמון יישום החוזים.

אינדיקטורים אלה מתייחסים לתהליכי מפתח. עם זאת, לצורך ההערכה צריך להשתמש במידע על כל סוגי הפעילויות של מחזור הייצור של החברה.

כדי לקבל מידע על היבטי החברה משתמשים בהליכים הבאים:

  • ביקורת על דוחות כספיים,
  • תיעוד הפקה נחקר,
  • אלגוריתם הייצור מתואר,
  • התהליך בפעולה נחקר.

המטרה העיקרית של ניתוח תהליכים עסקיים היא לשפר את עבודתם באמצעות אימוץ החלטות ניהול יעילות ביותר. ניתן להשיג יישום מוצלח של המשימה על ידי הפעולות הבאות שיושמו בשילוב:

  • קביעת התשואה הכספית על שימוש במשאבי תהליכים,
  • מחקר של גורמים פנימיים וחיצוניים המשפיעים על ביצועי החברה,
  • הערכת יישום התוכנית שנקבעה,
  • ניתוח ההזדמנויות בהן משתמש הארגון,
  • פיתוח תוכנית מיטוב תהליכים.

כיצד קוראים ניהול תהליכים עסקיים בארגון במאמר זה.

תוכלו למצוא את כל סוגי העסקים האפשריים ואת התיאור הקצר שלהם כאן.

ניתוח SWOT

שיטה זו כוללת לימוד התהליך על ידי זיהוי נקודות החוזק והחולשה שלו, הזדמנויות לשיפור ואיומים להפחתת היעילות.

  1. ראיונות עם ההנהלה והעובדים.
  2. עיבוד התוצאות שהתקבלו, הערכת הנקודות הכלליות בתשובות.
  3. בונה שולחן.

ניתוח SWOT הוא כלי להערכה מפורטת של התהליך, ניתן להשתמש בתוצאות המחקר כדי לחפש אחר דרכים לייעל את פעולתו של העסק.

זיהוי בעיות בתהליכים

שיטה זו נחשבת לאמצעי הפשוט ביותר למחקר איכותי של הסיבות ליעילות הנמוכה של מחזור הייצור של הארגון. מטרתו לקבוע את כיוון הניתוח המעמיק שלאחר מכן.

אלגוריתם נוהל המחקר הוא כדלקמן:

  1. גיבוש תרשים תהליכים עסקיים על ידי הצגת הפונקציות והמבצעים.
  2. סקר מנהלים ועובדים המעורבים בפעולה המנותחת.
  3. זיהוי אזורי בעיה.

התוכנית שהתקבלה נדונה ומנותחת, תוצאות המחקר משמשות בתכנון הארגון מחדש ואופטימיזציה של התהליך העסקי.

שיטה זו מאפשרת לך להתמקד בפרטי כל אחד משלבי מחזור הייצור.

חלוקת רמה

הדירוג נועד לאפיין את התהליכים הגדולים ביותר של הארגון. האלגוריתם הוא כדלקמן:

  1. נערך רשימה של השלבים העיקריים של המחזור.
  2. הפעולות מדורגות בהתאם למידת החשיבות, המצב, היעילות או כל פרמטרים אחרים.

המידע המתקבל מאפשר לך להחליט אילו מהתהליכים יש לשפר מלכתחילה. שיטה זו אינה מתאימה לעריכת פרויקטים ארוכי טווח להתאמת פעילות החברה, מכיוון שהיא מבוססת על ניתוח מהיר של המצב.

ניתוח ביחס לדרישות האופייניות

ניתן לשקול כל תהליך עסקי מבחינת עמידה בדרישות אוניברסאליות מסוימות. לרוב משתמשים בהשוואה בין תקני איכות מוצר בינלאומיים.

אם ההערכה הראתה כי התהליך הנבדק עומד בכל ההוראות שנקבעו, אזי עבודה נוספת תהיה מורכבת במציאת דרכים לשיפור האינדיקטורים הקיימים.

ניתוח חזותי של ערכות גרפיות

השיטה מורכבת בלימוד התמונה הגרפית של שלבי מחזור הייצור. שיטה זו לחיפוש הזדמנויות אופטימיזציה נחשבת כמוגבלת משמעותית בגלל מספר תכונות:

  • אי אפשר לתאר את התהליך בפירוט באמצעות סכמה אחת,
  • כל שגיאה בתצורה הופכת את הניתוח לבלתי יעיל,
  • ניתן להסיק מסקנות רק אם יש ניסיון מעשי בקבלת החלטות טובות יותר.

  1. כל פרט בתהליך נחשב.
  2. תוכן שלבי המחזור מנותח.
  3. רשימת המסמכים הנדרשים מוגדרת.
  4. בודק את זמינות המידע בעיתונים הנכנסים.

על סמך תוצאות המידע שהתקבל, נערך טבלה המציינת את כל הפעולות והמסמכים שנערכו. מיטוב עבודתה של החברה מושגת על ידי חיפוש אחר ניירות ערך שאינם בשימוש, וכן פונקציות שלא ניתן לבצע בגלל היעדר דיווחים נחוצים.

ניתוח גרפי מאפשר לך לזהות תהליכים מיותרים או כפולים, השלבים החסרים במחזור.

אינדיקטורים משומשים

ניתוח התהליכים מתבצע כדי להעריך את היעילות של מחזור הייצור של החברה. לשם כך משתמשים בכרטיס ניקוד.

ישנם שלושה סוגים כאלה:

  1. מבני. הם מייצגים את היחס בין נתוני המקור, בעוד שהנתון במונה הוא החלק השייך למחוון במכנה. לדוגמא:
  2. יחסית מראים את היחס בין אינדיקטורים לאזורים שונים בחברה. לדוגמה, ביצועי מוצר:
  3. הסיכויים מראים את היחס בין המספרים של תקופות שונות, אך בעלי אותן יחידות. לדוגמא:

תהליך הניתוח והמודלים של תהליכי ארגון בתוכנית ייעודית, ראו את הסרטון הבא:

ניתוח מקרה

Lateya LLC מנתחת את תהליך השלמת המוצרים המוגמרים במלאי. זה ייראה כך:

  • מחקר בעיות. במהלך העבודה זוהו חולשות:
    • העמסה לא אחידה של עובדים,
    • לא נעשה שימוש במערכות אוטומציה,
    • היעדר תנאי עבודה נוחים.
  • סיבות לדירוג. הבעיות שזוהו ממוינות לפי חומרה.
  • פתרונות מוצעים:
    • להניע עובדים למלא בהדרגה הוראות במהלך התקופה
    • לקבוע את הסיבות לאספקת המוצרים הלא אחידה,
    • לשלב מערכות מידע ולחבר בסיסי נתונים ברחבי הארגון,
    • להציג אלגוריתמים חדשים להפעלת מוצרים אוטומטיים,
    • לשחזר את הבניין כדי להבטיח את הנוחות הפיזית של העובדים,
    • ארגן מדפים לגישה נוחה.

ביטול הבעיות הללו סייע לחברה להגדיל את מהירות עיבוד ההזמנות במחסן.

הגדרות

תהליך עסקי הוא מושג מורכב. פיתוח עסקי תלוי מאוד בפעולות, נהלים ופעילויות הקשורות זה לזה. אי אפשר לדמיין מפעל ללא אספקת חומרי גלם, עיבודם, עובדים מאחורי מכונות ורואי חשבון. מיזם הוא מערכת סגורה שמתפקדת כאורגניזם שלם. וכדי שהכל יעבוד נכון ללא תקלה ועיכובים, אתה זקוק למוח ראשי - מנהל מנוסה אשר ינתח ויפקח על הקוהרנטיות של כל התהליכים העסקיים.

אם מסתכלים מנקודת מבט כלכלית, קשרי הגומלין בין כל האמצעים האפשריים, שבמהלכם מעובדים המשאבים הסביבתיים למוצר סופי עבור הצרכן, נקרא תהליך עסקי. ניתוח תהליכים עסקיים הוא הערכה של האפקטיביות של פעולה, פעולה או אירוע הקשור בהפקה.

בשביל מה הם מיועדים?

תיאור תהליכים עסקיים קל למדי. אבל הבעיה הגדולה ביותר של המציאות היא שבמפעלים כלשהם בארצנו לעתים רחוקות תוכלו למצוא אדם שבאמת מעוניין לשפר את היעילות של תהליכי ייצור שונים. עסקים קטנים ובינוניים מנסים להשתמש בשיטות מיושנות כדי להפחית עלויות, בעוד שבמערב הבינו זה מכבר שהצלחתו של עסק תלויה במנהל שכיר מוכשר שמעוניין להשיג את התוצאות המרביות מעבודתו.

יצירת תהליכים עסקיים מעניקה הבנה ברורה: מי אחראי לאיזה שלב, איזו תפקיד הוא ממלא ומה עליו לעשות. מבנה זה הופך את ארגון הייצור לשקוף ומקלה על הניהול. על ידי הבאת עץ המטרה לעובדים תוכלו להגביר את המוטיבציה שלהם על ידי הדגמה כי עבודתם מכוונת ליעדים משותפים. בנוסף, ארגון עסק בדרך זו יסייע בזיהוי העלויות הנוספות של משאבים כספיים וזמן.

כיצד ליצור

לא משנה עסק גדול או קטן, הגישה ליצירת תוכנית מפורטת היא אחת. שקול דוגמא ספציפית. יש חברה שמוכרת ספות. תרשים תהליכים עסקיים דומה לעץ. הסניפים העיקריים מארחים את הפונקציות העיקריות, המסתעפות לקטנות יותר. אז, מה הם הצעדים העיקריים בתהליך עסקי עבור קמעונאי?

1. רכישת טובין. זהו התהליך העסקי הראשון והמרכזי. באילו שלבי משנה הוא יכול לצאת?

  • ניתוח ספקים.
  • עריכת חוזים עם מפעלי ייצור.
  • עריכת חוזים עם חברות הובלה.

2. הצבת ספות. בשלב זה ישנם רגעים כאלה:

  • הבחירה בחצרים.
  • הקמה או השכרה של בניינים.
  • יצירת תנאי מכירות.

3. תהליך המכירה.

  • גיוס עובדים.
  • רכוש קופה רושמת.
  • יצירת אווירה ועיצוב למכירות.

4. שיווק ופרסום.

  • מיקום שילוט.
  • צור כרטיסי ביקור, חוברות, עלונים, קטלוגים וכו '.
  • מיקום הפרסום.

הרשימה יכולה להיות ארוכה. חשוב להבין כיצד נוצרים תהליכים עסקיים. ואז אנו נותנים לך כמה כללים מוזהבים לארגון עסקי מצליח.

לכל שלב עסקי מודגש, אדם ספציפי הוא האחראי. לעסוק ביצירת תוכניות שלהם. זה ייתן הזדמנות להבין את התהליך ביתר פירוט, לעניין עובדים ולהגביר את המוטיבציה שלהם להשגת יעדים משותפים. זה חשוב במיוחד בשלבים המוקדמים של הקמת המיזם. פתיחת עסק קשורה תמיד לקשיים עצומים, וקביעת המטרות בזמן לשלבים ספציפיים תעניק תוכנית פעולה מפורטת יותר.

השתמש בתוכניות אוטומטיות והמחף את התוכניות שלך. כיום, יש הרבה תוכניות מוכנות המסייעות בבניית מידע. עסקים קטנים ובינוניים בכל מקום משתמשים בהם.

אם אתה עובד בקבוצה, קח לוח או פיסות נייר כדי לרשום הכל ולצייר עץ מהתהליכים שלך כפי שאתה חושב. התחל בפעולות גדולות יותר, תזמן אותם לקטנים יותר. עבור ארגונים גדולים, יצירת תהליכים עסקיים היא עבודה ענקית ומתמדת הדורשת ריכוז מקסימאלי של פעולות כל העובדים.

גיבוש תהליכים עסקיים, התמקדות באסטרטגיה של החברה ולא במבנה הארגוני שלה. פונקציה אחת ואותה עשויה לחרוג מהמחלקות שהוקמו. לדוגמה, בעת מסירת טובין מספק, אתה יכול לקחת בחשבון את גבול התהליך העסקי עד שהסחורה עוברת את גבולות מפעל המסחר עצמו, כלומר כאשר היא מונחת על המדפים וזמינה לצרכן. כמה מחלקות המעורבות במבנה הארגוני מעורבות בתהליך זה בבת אחת.

התוכנית לא צריכה להיות מפורטת מדי. אם תעמיסו על התוכנית יתר על המידה עם מידע מיותר, הדבר יביא לבלבול כללי ולעומס גדול על עובדים אחראיים. אם אתם מתכננים לבצע שינויים בפלח מסוים, חלק זה צריך להיות מפורט, ויש לקחת בחשבון את כל השאר רק באופן שטחי, מבלי להיכנס לפרטים. יעילותם של תהליכים עסקיים כפופה לחוק פרטו "20 על 80", כאשר 20% מהתיאורים המפורטים יביאו 80% מהצלחת הפעולה כולה.

אל תפחד מהאמת ובנה סכמה על בסיס מה שיש שם בפועל. לעתים קרובות מאוד מצב זה מתעורר. המנהל הראשי שואל את פקודיו על מחלקותיהם על מנת לבנות תרשים תהליכים עסקיים. הם מנסים לספר איך הם מצליחים. אם כי במציאות המצב האמיתי רחוק מלהיות אידיאלי. אך על סמך נתונים שגויים, תבנה התוכנית השגויה שלאחריה יתקבלו החלטות לא יעילות וכל העבודות יבוזבזו.

אל תבלבלו בין המושגים "כמו שהוא", "כמו שצריך להיות" ו"כמו שאני רוצה שיהיו. " לא משנה כמה יכול להיות שהכל גרוע, תהליכים עסקיים מנוסחים בדיוק כדי לשפר את המצב הזה. לכן יש לתאר רק את המצב האמיתי.

אוטומציה של תהליכים עסקיים

מעקב אחר כל האירועים המתרחשים בתוך החברה קשה מאוד, במיוחד כשמדובר בתאגידים וסינדיקטים גדולים. קשה לדמיין עסק גדול ללא מערכת שלמה של תוכנות אוטומטיות המאפשרות לנתח נתונים נכנסים כדי לקבל החלטה. לכן, כיום מדובר לרוב בשאלה של אוטומציה של תהליכים עסקיים.

בפועל זה אומר שיש תוכנת מחשב מיוחדת שמעבדת כל מיני זרימות מידע המספקות תהליך עסקי. ניתוח תהליכים עסקיים מתרחש במצב לא מקוון, ואדם מתוודע רק לתוצאות ומגיע למסקנה מתאימה.

בחירת שיטת הניתוח

מול השאלה כיצד הכי טוב לתאר תהליכים עסקיים באופן אוטומטי, יזם מקומי ימצא אפשרויות רבות שמעט מותאמות לשוק הרוסי. כמעט כל התוכנות המוצעות נוצרו עבור חברות מערביות שיש להן ניסיון במיטוב הייצור. אך לאחר ניתוח של חלק מהנתונים, יצרנו את רשימת התוכניות שלנו איתם מבוצע יישום התהליך העסקי.

  1. BEST-5 "העסק שלי" הוא תוכנה המשתמשת לעתים קרובות בעסקים קטנים ובינוניים. התוכנית זמינה לכל מחשב והיא קלה מאוד לשימוש. היתרון שלה הוא בכך שהוא יכול לנתח כמויות קטנות של נתונים מארגון קטן.
  2. דוגמנית עסקית. משמש לעתים קרובות במפעלים מודרניים, בעיקר בגלל שזה לא יקר. קל לארגן פתיחה של עסק באמצעות תוכנית זו, מכיוון שהיא בונה בנוחות דיאגרמות תהליכים עסקיים, אך למעשה אינה מנתחת אותה.
  3. iGrafx Enterprise Central. פיתוח קנדי ​​טוב מאוד. מסוגלים לא רק להכיר ולגבש תוכניות עסקיות, אלא גם לנתח בהצלחה מערכים של נתוני קלט. במדינה שלנו יש לה תפוצה קטנה מאוד, אם כי המוצר ראוי מאוד.
  4. סטודיו לעסקים. ההתפתחות הרוסית המפורסמת ביותר. משולב עם מוצרים אחרים של MS Office (Word, Excel, Visio). עבור יזם מקומי זו הבחירה הטובה ביותר מבחינת יחס מחיר-תוצאה. מנתח באופן מושלם את התהליך העסקי. ניתן לייעל בהצלחה את הייצור בזכות התוצאות שהתקבלו על בסיס התוכנית.

מהו ניתוח תהליכים עסקיים?

חשוב: בהשגת עמדה מובילה בשוק מסתיימת התכונה העיקרית בניתוח תהליכים עסקיים.

ייחודיותו טמונה במחקר עקבי של כל תהליכי הייצור, בשיעור זיהוי וביטול בעיות.

כיצד לנתח ולעצב תהליכים עסקיים בפועל, תוכלו ללמוד כאן:

יעדי התהליך

בהיעדר מחקרים שיטתיים על המנגנונים הדרושים, הגורמים העיקריים לניתוח דחוף הם:

  • עלויות גבוהות עבור הצגת תהליכים טכנולוגיים חדשים,
  • עלויות משמעותיות של הובלה או אחסון פנימי של מוצרים,
  • אחוז נמוך מתקופת העיבוד מיצירה למכירה,
  • משך משלוח המוצר,
  • עמידה בתנאי החוזים שנחתמו,
  • רשימת מבחר נרחבת מדי.

שלבים אלה הם המפתח במחקר, אך בנוסף להם, יש ללמוד את כל פעילויות הארגון.

כדי להתעמק בפרטי הארגון, עליכם:

  • התנהלות: ביקורת על דוחות כספיים. תלמד כיצד לבצע ביקורת כוח אדם על ארגון בפרסום בקישור,
  • עיין במאמרי ייצור,
  • השלם מלאי של ייצור,
  • למדו את התהליך הלכה למעשה.

Чтобы этого достигнуть необходимо совокупное применение нескольких методик:

  • Выявление размера финансового дохода от работы бизнес-процессов,
  • Изучение внутренних и внешних факторов, влияющих на работу предприятия,
  • הערכת יישום תוכנית נתונה,
  • ניתוח המשאבים המותשים של הארגון,
  • פיתוח תוכנית לשיפור תהליכים.

דוגמנות וניהול תהליכים עסקיים

הצורך במודל תהליכים עסקיים הוא שיפור עבודתו של המפעל כולו, לשם כך משתמשים במודלים שונים המאפשרים להבין את השלבים העיקריים של התהליכים ולבטל מיותרות או חולשות.

הדוגמנות מורכבת מכמה שלבים רצופים:

  • הגדרת תהליכים ובניית מודל ראשוני, למען האמת,
  • אבחון, לימוד ושיפור המודל הבנוי,
  • פיתוח מודל עם תיקונים,
  • הבדיקה והיישום שלה,
  • תיקון באגים.

כאן תוכלו ללמוד כיצד מערכת ניהול התהליכים העסקיים עובדת.

מגוון של ניתוח תהליכים עסקיים.

הדוגמנות מורכבת משלושה סוגים:

  • דוגמנות פונקציונלית, המתארת ​​את כל תפקידי הארגון, כפי שהם ומערכת היחסים ביניהם, תוך כדי עקיפת הרצף אינה הכרחית,
  • המטרה, מתארת ​​תהליכים עסקיים כאובייקטים מחוברים זה לזה,
  • חיקוי, כרוך בבנייה, דוגמנות של כל תהליכי הארגון.

זיהוי בעיות

פעל במקרה זה באופן הבא:

  • דוגמנות דיאגרמת תהליכים עסקיים על ידי הצגת הפונקציות והמבצעים שבוצעו,
  • סקר של כל השחקנים
  • ייעוד תחומי בעיה.

תוצאות המחקר המתקבלות נדונות בפירוט וניתנות לניתוח, ניתן ליישם תוצאות אלה בארגון נוסף.

חשוב: באמצעות שיטה זו מותר להתרכז בכל שלב.

ניתוח וירטואלי של ערכות גרפיות

שיטה זו ניתנת ברשימה מסוימת של מגבלות, שכן:

  • אי אפשר לתאר תהליכים במתווה יחיד,
  • כל שגיאה מבטלת את כל המאמצים,
  • ניתן להסיק את המסקנה רק לאחר יישום בחיים האמיתיים.

למעשה, הפעולות הן כדלקמן:

  • כל פרטי התהליך נחשבים,
  • כל שלבי המחזור מנותחים,
  • רשימה של מסמכים נדרשים הוקמה,
  • נקבע הזמינות של המידע בכל התיעוד הנכנס.

על סמך תוצאות כל המחקרים נוצר תרשים גרפי עם קלט הנתונים שהתקבלו.

אילו אינדיקטורים מיושמים

במהלך ניתוח זה משתמשים ברשימת אינדיקטורים אשר נעשים בשלושה סוגים:

  1. מבני - היחס בין נתוני המקור, בעוד שחלק מהמספר פועל כחלק מהמכנה:

רווח / הכנסה כוללת * 100% = 15,000 רובל / 124,000 רובל * 100% = 12% רווחיות

  1. יחסית - יחס המדדים לתהליכים שונים של הארגון:

ייצרו מוצרים ברובלים / זמן עבודה בשעות = 10 מיליון רובל / 23,000 שעות = 434, 78 רובל בשעה

  1. הסיכויים - יחס המספרים לתקופות שונות עם אותן יחידות:

יחס מחזור = 2, 3 מיליון רובל / 1.8 מיליון רובל = 1.27.

כיצד לחשב את שיעור המחזור בעצמך תלמד כאן.

אינדיקטורים המשמשים לניתוח תהליכים עסקיים.

דוגמה לניתוח תהליכים עסקיים

אם אתה צופה בניתוח תהליך השלמת המוצרים במחסן של LLC "Lastochka", אתה יכול לראות את הצעדים הבאים:

  1. במהלך חקר הבעיות, נחשפו החסרונות הבאים:
  • שימוש לא אחיד בעבודה
  • היעדר תנאים מתאימים,
  • אין אוטומציה.
  1. דירוג - בעיות שזוהו ממוינות לפי חשיבות.
  2. אפשרויות להיפטר מבעיות:
  • הניע צוות לעשייה,
  • בטל את הגורמים לאספקת מוצרים לא אחידה,
  • הציג מערכת מידע וקשר בין כל תהליכי הארגון,
  • בנה שחזור מרכזי של הבניין,
  • סידור מדפים לגישה חופשית.

כל זה הבטיח את מהירות השירות של הזמנות נכנסות.

הערכת הפעולות שננקטו

במקביל נוצרות תשובות לשאלות מפתח:

  • אילו היבטים שליליים ניתן להיתקל בתהליך היישום,
  • האם יש לעדכן את כל התיעוד,
  • כמה זמן ייקח כדי להגיע לתוצאות.

כך, הניתוח מאפשר לזהות את חולשות הייצור ולקבל תשובות לשאלות העיקריות, תוך התחשבות בדעות ההנהלה.

יחד עם זאת, מותר להשתמש במיטוב לא רק של הארגון, אלא גם בשיפור העבודה עם כוח האדם.

שיטות אופטימיזציה בסיסיות

השיטות לייעול תהליכים עסקיים יכולות להיות שונות בהתאם לתוצאות הרצויות והפתרון שנבחר לבעיה:

  • יוצא דופן הוא צמצום שלבי התהליך והכלת הפרעות אחרות,
  • פישוט - נחוץ כדי להפחית את המורכבות של קידום מוצרים לצרכן,
  • סטנדרטית - הכרחית לאינטראקציה אוטומטית של כל התהליכים,
  • הפחתה - מכל השלבים האפשריים של עלויות נוספות,
  • האצה - הדמיה, אוטומציה ועיצוב פעיל של דגימות,
  • שינוי של כל שלבי ורכיבי הייצור,
  • הדגש כולל את כל מרכיבי הייצור.

חשוב: כל שיטות האופטימיזציה מיושמות בהתאם לסיבה.

טכנולוגיה לבניית תהליכים עסקיים

לרוב כיום, קיימת שילוב של השיטה האוטומטית והידנית לבניית תוכנית "התהליך העסקי". ניתוח התהליכים העסקיים במקרה זה מתבצע בשני שלבים: הראשון הוא באמצעות התוצאות שהתקבלו במחשב, השני מנוהל ידנית על ידי המנהל.

שקול שתי גישות עיקריות לבניית גרפים ותרשימים. במקרה זה, הטכנולוגיה של תהליכים עסקיים תיבנה בשיטות הבאות:

  1. DFD (דיאגרמת זרימת נתונים).
  2. WFD (תרשים זרימת עבודה).

שיטת DFD הראשונה כוללת תרשימי זרימת נתונים. הם כוללים: פירוט התהליך, עובדים אחראיים, התיעוד הנדרש. בנייה כזו נותנת תמונה מלאה על פעילויות החברה, נתוני הקלט והפלט שמסביב, כל מרכיבי תהליך הייצור והקשרים ביניהם. גישה זו מאפשרת לך להדגיש תהליכים עסקיים חינמיים (מיותרים) המפחיתים את יעילות התוצאה וניתן לייעל אותם בדרכים שונות.

WFDs הם תרשימי זרימת עבודה המתארים תהליכים עסקיים ברמה נמוכה יותר. פיתוח עסקי יכול להשתנות באופן משמעותי אם אתה מכיר לא רק את ההיררכיה האנכית של הפעולות, אלא גם את האופק. מה המשמעות של זה?

אם אתה מסתכל בבירור, אז דיאגרמות WFD הן רשת של מסגרות זמן, שכל טור בהן אחראי לתהליך מסוים. נניח שמסירת הסחורה נמשכת יומיים - תחילת התהליך וסיומו מסומנים בתרשים. ואז מגיע אירוע פריסת הסחורה בקומת המסחר, ותהליך זה יחל רק לאחר סיום המסירה. הנתונים ממוקמים ברצף על הגרף. אירועים, פעולות ופעולות עשויים לשזור זה בזה אם הם מבוצעים במקביל. נוח להתחיל בפיתוח עסקי בשלבים המוקדמים בדרך זו, לקבוע כמה זמן נדרש למחזור הייצור המלא.

עבור עסק קטן או גדול, חדש או ישן, אתה צריך להבין מהו תהליך עסקי. בכל שלב של מחזור החיים של החברה, מיטוב הייצור יכול להשפיע באופן משמעותי על פיתוח נוסף. אחרי הכל, המטרה העיקרית של קיומו של ארגון כלשהו כיום היא לספק את צרכיו של הצרכן. ואם הלקוח מרוצה, הוא ירוויח. התלות היא ביחס ישר. ככל שרמת ההנאה הצרכנית גבוהה יותר, כך הרווח של החברה גבוה יותר. ואת זה ניתן להשיג רק על ידי ניתוח ושינוי התהליך בתוך הארגון.

צפו בסרטון: The Real Men in Black - Black Helicopters - Satanism - Jeff Rense and Jim Keith - Multi - Language (יוני 2020).

Pin
Send
Share
Send
Send