טיפים שימושיים

כיצד לבטא סירוב להשתתף באירוע במכתב עסקי

Pin
Send
Share
Send
Send


האם הוזמנת פעם לארוחת ערב שלגמרי לא רצית ללכת אליה? האם קרה אי פעם שחבר התקשר אליך לאיזה אירוע שבהחלט היית מתעלם ממנו בכל מקרה אחר? אם היו לך מצבים כאלה, אתה עצמך יודע כמה קשה לדחות הצעה. כמובן, קבלת הזמנה היא דרך טובה לפתח קשרים נוסף (במחיר יציאה מאזור הנוחות שלכם), אך לעיתים הסירוב הופך להיות הפיתרון האמיתי היחיד למי שעסוק מדי או שאינו רוצה לצאת מסיבות אישיות.

קשיים בכתיבת מכתבי דחייה

הדרך הקלה ביותר לנסח סירוב מנומס היא אם אינכם מעוניינים לקיים קשרים עסקיים עם הנמען. במקרה זה, די לדבוק בנימה עסקית ולהסתמך על הכללים הבסיסיים לכתיבת מכתבי דחייה. אם היית צריך "להתכתב" עם דיוור המוני, המשימה מפושטת עוד יותר: ככל הנראה, מכתב התשובה שלך אפילו לא ייקרא.

אך בחלק מהמקרים, כתיבת מכתב עסקי הופכת לבחירה מדוקדקת של מילים המאפשרות הבעת חרטה מרבית במסגרת אוצר המילים העסקי. אלה כוללים את המצבים הבאים:

  • אתה נמצא בהתכתבויות עם בן זוג פוטנציאלי, אך אתה צריך לסרב מסיבה אובייקטיבית. אתה צריך להביע סירוב, להעביר באותו זמן עניין בהתחלה המוקדמת של שיתוף הפעולה. מכיוון מבחוץ, הודעות אלה עשויות להיראות בלעדיות זו מזו, קשה לבחור את הניסוח הנכון.
  • אתה מתכתב עם בן זוג רגיל ואינך רוצה לעשות רושם שלילי. אתה מתכנן להמשיך בשיתוף הפעולה, אך אתה יודע שהשתתפותך באירוע תהיה חשובה עבור בן הזוג. עליכם לנסח סירוב בכדי להעביר הבנה זו ובכך להצביע על עניין בהצלחתו העסקית של בן זוג. יחד עם זאת, הסיבות שלך צריכות להישמע מספיק משכנעות.
  • אתה מתכתב עם הנמען "חי" ויודע שמכתבך ייקרא בקפידה. אין לך סיבות אובייקטיביות לסירוב להשתתף, אך אין סיבה להסכים. במקביל, אתה רוצה לשמור על מיקום הכתב שלך.
  • אתה מתכתב עם שחקן משפיע בנישה העסקית שלך או עם נציג של פרסום פופולרי. אתה נאלץ לסרב, אבל לא רוצה לקלקל את המוניטין שלך.

כל אחד מהמצבים הללו מסוכן פוטנציאל להצלחה שלך. אך מכתב עסקי כתוב בצורה יפה, על סירוב להשתתף באירוע, יסייע להתריע בכנות על עמדתך, מבלי להחמיר את המצב הנוכחי. יתכן שלא תחזק את מערכת היחסים שלך עם בן / בת הזוג בדרך זו - אך לא תהרוס אותם. כישלונות הם מנהג רגיל בעולם העסקים. ככל שתלמד מוקדם יותר להציג אותם נכון, ייטב.

כיצד להוציא מכתב סירוב?

פרטי מכתב עסקי עם סירוב רשמי תואמים את הפרטים הרגילים למכתב עסקי של חברה. אם אתה שולח מכתב בדואר או בפקס, הקפד לשמור על הכללים הבאים:

  • כתוב את התשובה רק על נייר המכתבים של הארגון.
  • וודאו כי הסירוב מאושר על ידי המנכ"ל או אדם בעל הסמכות המתאימה.
  • הקפידו לרשום את הסירוב כך שיהיה לו כוח רשמי.

אם אתה שולח כתב ויתור בדואר אלקטרוני, לכותרת יש חשיבות רבה. זה מאפשר לך ליצור רושם ראשוני מהמכתב, ובמובנים רבים מגדיר את מצב הרוח לקריאה. אם אתה בטוח שהתשובה שלך תקרא ותכנן קשרים עסקיים נוספים עם הנמען, נסה להימנע מנוסחים שליליים בכותרת. סביר להניח שלכתבך לא יהיה הרצון לפתוח מכתב עם הכותרת בטופס "סירוב להשתתף באירוע", ולכן עדיף להשתמש באופציה ניטרלית יותר. לדוגמא: "על האירוע", "על השתתפות בסמינר" וכן הלאה.

תוכן הוויתור

על מנת לבטא בנימוס סירוב להשתתף באירוע במכתב עסקי, יש להקפיד על כל כללי הנימוס העסקי. הקפד להתחיל ביצירת קשר תוך התמקדות בנתונים שצוינו בהזמנה. אם אתה יודע את שמו והפטרונימיקה של הכתב, אתה יכול להשתמש בברכת הטופס:

ניקולאי ניקולאביץ 'היקר!

זה קורה שרק שם המשפחה והתיבות הראשונות של השולח ידועים. במקרה זה, כדאי להגביל את עצמנו לשם המשפחה וכתובת העסק שאומצה ברוסיה (מר, גברת):

מר ניקולייב היקר!

אין להשתמש בראשי תיבות: זה לא רק נראה מרושל, אלא גם לא מנומס. אם ההודעה נשלחה מטעם החברה ושום דבר לא ידוע על הנמען, אז נעשה שימוש בכתובת ה"כללית "הכללית" אדונים יקרים ". די בכך כדי להביע כבוד בהיעדר נתונים אחרים.

גם אם אתה משיב להודעת דואר אלקטרוני, דאג להודיע ​​לשולח על ההזמנה המדויקת שנשלחה אליו. אתה יכול למלא נתונים אלה בשתי דרכים: או צור קישור לבקשה בדרישה נפרדת מתחת למספר ותאריך המכתב (בדרך כלל פרטים כאלה מופיעים בצורות רשמיות כלליות), או ספק נתונים אלה בתחילת הערעור. אם בחרת בשיטה השנייה, האות צריכה להתחיל בשורות הבאות:

בתגובה למכתבך מיום 02/01/2017 מס '341 אנו מודיעים לך כי ...

רצוי לא לדווח על הסירוב "חזיתית", במיוחד אם הזנת את פרטי המכתב בפרטים. בשורות הראשונות צריך להיות תוכן חיובי. אתה יכול להביע תודה על ההזמנה שנשלחה ולשים לב להזדמנויות הייחודיות שהוגשה לך על ידי הנמען. תוכלו גם להתחיל את המכתב בצער מנומס כי ההזמנה, למרות העובדה שהיא הייתה מבוקשת, תידחה מסיבות אובייקטיביות. כדי להקל על המשימה, אתה יכול להכין רשימה של ביטויים "אוניברסליים", אשר בעתיד ניתן להתאים כך שתתאים למצב:

תודה על ההצעה המעניינת ביותר, אך למרבה הצער ...

אנו מעריכים מאוד את הזמנתך ומצפים לשיתוף פעולה נוסף ...

תודה על ההזדמנות להשתתף ב ...

לצערנו אין לנו את ההזדמנות להשתתף באירוע בקשר עם ...

אינדיקציה של עניין בשותפות היא חובה. גם אם אינכם מתכננים לקיים קשרים עסקיים עם כתב, הביעו רצון לחזק קשרים עסקיים. זהו הכלל הבסיסי של הנימוסים העסקיים: כל מי ששלח לך מכתב הזמנה ראוי לתשומת לבך. כישלון הוא אירוע יומיומי ואינו נחשב לעלבון. אולם אי קיום כללי הנימוס האלמנטריים עלול לפגוע משמעותית במוניטין שלך, במיוחד אם אתה עונה לכל הכתבים העסקיים בדרך זו.

גלה עניין בכל צעד. אם קבצים נוספים צורפו להזמנה, שימו לב שקראתם אותם:

בחנו בפירוט את ההצעה שהגשת ...

בחנו בקפידה את המסמכים שהוגשו ...

רק לאחר שמביעים כל ההודעות החיוביות, כולל הכרת תודה על העניין שמוצג, נוכל להמשיך לסיבת הסירוב. יש לציין זאת מבלי להיכשל: זה מראה את העניין שלך במקרה שאתה מסרב, ומאפשר לך שוב להפגין כבוד לכתב.

לאחר ביצוע כל הפורמליות, עליך לסיים את ההודעה החיובית הבאה. הזכיר שתצפה לשיתוף פעולה נוסף (אירועים חדשים, הזדמנויות וכו '). אז שוב "ממתיקים" את גלולת הכישלון ומעבירים את הרצון לקיים קשרים עסקיים.

צפו בסרטון: Calling All Cars: Disappearing Scar Cinder Dick The Man Who Lost His Face (יוני 2021).

Pin
Send
Share
Send
Send